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LPの成果率が低い時の診断

このページでわかること:ヒートマップ・離脱率・スクロール率を使ったLPの成果率(CVR)低下原因の診断方法

「LPの成果率(CVR)が低いのはわかってるけど、どこが問題かわからない」という悩みはよくあります。結論からお伝えすると、LPの問題箇所は「ヒートマップ・スクロール率・離脱率」の3つの指標を組み合わせることで特定できます。勘で改善するより、データで場所を特定してから改善する方が成功率が上がります。

診断に使うツールと指標

ツール・指標 わかること 無料ツール例
ヒートマップ どこをクリックしているか・どこが見られていないか Microsoft Clarity(無料)
スクロール率 ページのどこまで読まれているか Google Analytics 4・Clarity
離脱率(直帰率) LPを見てすぐ戻るユーザーの割合 Google Analytics 4

診断の手順

ステップ 確認内容 問題のサイン
① 離脱率の確認 LPを開いてすぐ離脱するユーザーが多いか 直帰率70%以上はファーストビューに問題
② スクロール率の確認 何%のユーザーがどこまでスクロールするか 50%以下で急落する箇所に離脱原因がある
③ ヒートマップの確認 CTAボタンがクリックされているか ボタンのクリックが少ない場合はCTAの位置・デザインを見直す

よくある問題箇所と改善方法

問題箇所 改善方法
ファーストビューで離脱が多い キャッチコピーと画像を広告の訴求に合わせる
途中で読むのをやめている 離脱箇所の前のセクションが長すぎる・難しい可能性。短くシンプルに
CTAボタンが押されない ボタンの位置を上部に追加・色・文言を変える

AdXpandの推奨方針

AdXpandでは、まずMicrosoft Clarityを無料で導入してヒートマップとスクロール率を確認することをおすすめしています。設置が簡単で無料で使えるため、まず現状を把握するのに最適です。データを見た後の改善方針はLINEのチャットで相談できます。

まとめ

  • LP診断はヒートマップ・スクロール率・離脱率の3つを組み合わせる

  • 直帰率70%以上はファーストビューに問題があるサイン

  • スクロール率が急落する箇所に離脱原因がある

  • まずMicrosoft Clarityを無料導入して現状を把握する

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